Những quy tắc thanh toán tại Nhật Bản mà bạn nên biết!

1. Xếp hàng
Xếp hàng ở những nơi công cộng gần như đã trở thành một trong những chuẩn mực xã hội ở Nhật Bản, cho dù đó là xếp hàng khi thanh toán, khi vào thang máy, khi lên xe buýt, ga tàu điện ngầm, v.v.

Đặc biệt ngay cả trong trung tâm thương mại, siêu thị lớn cũng được trang bị rất nhiều thanh chắn để ngăn chặn việc khách hàng tự ý chen vào các dãy hàng khác nhau mà không có thứ tự xác định. Cửa hàng dù đông đến đâu, khách vẫn phải xếp hàng trật tự chờ đến lượt thanh toán.

Hãy nhớ rằng, làm vỡ hàng hóa và chen lấn khi thanh toán hoặc ở nơi công cộng đều bị coi là bất lịch sự và thiếu tôn trọng đối với người Nhật. Đặc biệt đối với du khách nước ngoài nên tuân thủ và tìm hiểu trước những nội quy, quy định để tránh những hiểu lầm không đáng có.

2. Chuẩn bị tiền xu
Xếp hàng xong thì đợi đến lượt trả tiền đúng không? Điều này hoàn toàn đúng, nhưng chưa đủ. Trong lúc chờ đến lượt mình, du khách nên chuẩn bị sẵn số tiền để chi trả cho những mặt hàng cần thanh toán.

Bởi lẽ, sẽ rất mất thời gian nếu ai cũng tìm và đếm số tiền phải trả, đặc biệt là tiền xu. Do đó, bạn nên ước lượng hoặc hỏi trước về số tiền phải thanh toán để khi đến lượt khách hàng có thể hoàn tất việc thanh toán, tiết kiệm thời gian cho cả nhân viên thu ngân và những người chờ đợi tại quầy. phía sau. Du khách cũng nên làm điều này ngay cả khi mua sắm ở chợ và các cửa hàng ven đường.

3. Bỏ tiền vào khay thay vì đưa cho thu ngân
Việc sử dụng tiền xu ở Nhật Bản là vô cùng phổ biến, từ đồng 50 yên cho đến những mệnh giá lớn hơn vẫn được sử dụng rộng rãi. Do đó, sẽ hơi bất tiện khi thanh toán bằng tiền xu vì dễ rơi hoặc nhầm lẫn. Nếu bạn là người đã nhiều lần đến thăm “Xứ sở hoa anh đào” thì sẽ không lạ gì những khay bánh đặt trước quầy thu ngân. Bởi đó sẽ là nơi du khách bỏ tiền để trả cho nhân viên bán hàng thay vì giao trực tiếp như ở hầu hết các quốc gia khác.

Điều đặc biệt là các khay này được thiết kế có các cạnh nhô lên chứ không phẳng, thuận tiện cho nhân viên thu ngân dễ dàng kiểm tra số tiền khách trả lại và dễ dàng đựng đồ. Đồng xu. Một lý do nữa là nhân viên thu ngân ở Nhật ngại chạm trực tiếp vào khách nên việc để tiền vào khay sẽ phần nào tạo cảm giác thoải mái hơn cho họ.

4. Kiểm tiền lẻ là việc của thu ngân
Ở Nhật Bản, hầu hết việc kiểm tra tiền lẻ cho khách hàng sẽ là nhiệm vụ của nhân viên thu ngân. Có hai lý do chính cho việc này. Thứ nhất, điều này nhằm đảm bảo số tiền thừa trả lại cho khách sẽ chính xác nhất, tránh nhầm lẫn không đáng có. Thứ hai, điều này tạo thuận tiện cho khách hàng, họ sẽ không cần kiểm tra hay đếm lại trước khi ra về.

Bởi vì, việc nhân viên kiểm tra tiền lẻ sẽ là sự xác nhận của cả hai bên để đảm bảo tính công bằng và chính xác. Do đó, khi du khách đếm tiền lẻ ngay sẽ bị coi là hành động thô lỗ và thiếu tôn trọng nhân viên.

5. Nếu bạn không có tiền mặt, đừng lo lắng
Với tỷ lệ dân số già cao nhất thế giới, dù cũng là nền kinh tế top 5 toàn cầu nhưng thói quen sử dụng tiền mặt vẫn rất phổ biến ở Nhật Bản. Tuy nhiên, thói quen này đang dần thay đổi khi thuế doanh thu tăng từ 8% lên 10% từ tháng 10/2019. Cùng với đó là nhiều ưu đãi lớn cho người dân nếu chi tiêu qua thẻ tín dụng và ứng dụng. ứng dụng thanh toán trực tuyến khác.

Sau đại dịch COVID-19, người dân lại càng được khuyến khích chi tiêu trực tuyến hay dùng thẻ để đảm bảo an toàn sức khỏe. Thậm chí, nhiều cửa hàng còn áp dụng chính sách thanh toán không dùng tiền mặt nhằm thay đổi thói quen của người dân, đặc biệt là lứa tuổi trung niên đến cao tuổi.